제 1 조
목적
본 약관은 주식회사 엠엔엘(이하 '회사')이 운영하는 PRIV 플랫폼(이하 '서비스')의 이용에 관한 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조
정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- '서비스'란 회사가 제공하는 NPL(부실채권) 및 신탁공매 부동산 정보 제공, 매수 수요 매칭, 자산 중개 관련 일체의 서비스를 의미합니다.
- '이용자'란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
- '회원'이란 서비스에 가입하여 회원 자격을 부여받은 이용자를 말합니다.
- '매수 수요 공고'란 PRIV가 보유한 매수희망자의 조건을 채권사·금융기관에 공개하는 게시물을 말합니다.
- '중개 용역'이란 회사가 매수자와 채권사·자산 보유자를 연결하여 거래를 성사시키는 서비스를 말합니다.
제 3 조
약관의 효력 및 변경
- 본 약관은 서비스 이용 시작과 동시에 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전 서비스 내 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 변경 공지 후 계속 서비스를 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제 4 조
서비스 이용
서비스를 통해 제공되는 주요 기능은 다음과 같습니다.
- NPL 및 신탁공매 물건 정보 열람
- 매수 수요 공고 열람 (채권사 라운지)
- 매수·매각 매칭 상담 신청
- 유료 매수 용역 서비스 (매수확인서 발급 및 거래 지원)
서비스 이용과 관련하여 이용자는 다음 사항을 준수하여야 합니다.
- 서비스 내 정보를 사전 서면 동의 없이 무단 복제·배포·상업적 이용하는 행위를 금합니다.
- 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하는 행위를 금합니다.
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 일체의 행위를 금합니다.
제 5 조
유료 서비스 및 수수료
- 회사는 매수 용역 서비스 제공에 대한 대가로 용역 수수료를 청구할 수 있습니다.
- 수수료 금액 및 지급 방식은 별도 체결하는 매수용역확인서 또는 계약서에 따릅니다.
- 거래가 성사되지 않은 경우 회사는 원칙적으로 수수료를 청구하지 않습니다. 단, 별도 약정이 있는 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 회사의 소개 없이 독자적으로 동일 물건에 대한 거래를 진행한 경우에도, 회사의 소개가 거래에 실질적으로 기여하였다고 인정되는 경우 수수료가 발생할 수 있습니다.
수수료 관련 세부 사항은 개별 매수용역확인서에 명시되며, 서명 전 반드시 내용을 확인하시기 바랍니다.
제 6 조
정보 제공 및 면책
- 서비스에서 제공하는 물건 정보, 시세, 법적 현황 등은 참고 목적의 정보로서, 회사는 해당 정보의 완전성·정확성을 보증하지 않습니다.
- 이용자는 서비스 내 정보를 바탕으로 한 투자 판단에 대한 최종 책임을 부담합니다.
- 회사는 천재지변, 서비스 장애, 제3자의 고의·과실 등 불가항력적 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- NPL 투자 및 신탁공매는 법적·재무적 리스크를 수반하며, 이용자는 전문가 자문을 병행할 것을 권고합니다.
제 7 조
개인정보 보호
- 회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 별도의 개인정보 처리방침에 따라 관리합니다.
- 회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 의한 경우는 예외입니다.
- 상담 신청 시 수집되는 연락처 정보는 상담 목적 외에 사용되지 않습니다.
- 이용자는 언제든지 개인정보 열람·수정·삭제를 요청할 수 있습니다.
제 8 조
지식재산권
- 서비스 내 모든 콘텐츠(텍스트, 디자인, 로고, 데이터 등)에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자는 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전 서면 동의 없이 복제·편집·배포·판매할 수 없습니다.
제 9 조
서비스 중단 및 변경
- 회사는 시스템 점검, 설비 보수, 서비스 개편 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 사전 공지를 원칙으로 합니다.
- 회사는 서비스의 내용·기능을 변경하거나 종료할 수 있으며, 이 경우 이용자에게 사전 통지합니다.
제 10 조
분쟁 해결 및 관할
- 서비스 이용과 관련한 분쟁 발생 시 회사와 이용자는 상호 협의를 통해 원만히 해결하도록 노력합니다.
- 협의가 이루어지지 않는 경우, 관련 법령에 따른 분쟁 조정 기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
- 본 약관과 관련한 소송의 관할 법원은 회사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.
- 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
부칙
본 약관은 2026년 3월 5일부터 시행합니다.